De Praktijk
Huisregels en privacyregelement
Huisregels van psychologenpraktijk Smitskamp te Haarlem
Gevestigd: Hasselaersplein 32 ; 2013 GC Haarlem
Uw behandelend psycholoog is: Joost Smitskamp, GZ psycholoog (BIG regnr: 29050580525),Lid N.I.P.
Informatieverstrekking
Wij gaan er vanuit dat u geen bezwaar heeft tegen het feit dat we uw huisarts op de hoogte stellen van uw behandeling bij ons. Onze gewoonte is om na aanvang van behandeling en bij afsluiting van behandeling uw huisarts een kort bericht te sturen waarin reden van behandeling en resultaat van behandeling en het aantal gevoerde gesprekken worden vermeld. Als u niet wilt dat we contact met uw huisarts opnemen moet u ons dat laten weten.
Wij verstrekken geen informatie aan wie dan ook zonder uw expliciete instemming daarvoor. Uw behandelend psycholoog heeft een beroepsgeheim die hem verbiedt derden op de hoogte te stellen van de inhoud behandeling met uitzondering van de huisarts. Onze praktijk beschikt over een privacy reglement dat we u op verzoek ter beschikking zullen stellen.
Bereikbaarheid
U kunt ons bereiken op telefoonnummer 06 22495033
Wilt u hulp buiten de reguliere kantoortijden dan kunt U terecht bij de RIAGG 24 uurs dienst telefoonnummer 023-5832911 of bij de SOS telefonische hulpdienst 0900-0767.
De bereikbaarheidsregelingen tijdens vakanties veranderen steeds en bespreken we daarom met u op de momenten dat er daadwerkelijk sprake is van langere afwezigheid van uw psycholoog.
Betaling
Een consult eerstelijns psychologie kost €90,00 per zitting van 50 minuten. De eerste acht zittingen worden voor iedereen vergoed die een basis ziekteverzekering heeft. Met vrijwel alle ziekteverzekeraars heben we een contract. U moet wel een eigenbijdrage per gesprek betalen van 10,- euro. Bij sommige ziekteverzekeraars moet u dat zelf betalen. U krijgt dan per gesprek een rekening van 10 euro achteraf thuis gestuurd
Het nota bedrag moet binnen dertig dagen nadat u de rekening krijgt betaald worden. Mocht u om wat voor reden dan ook niet in staat zijn aan deze betalingstermijn te voldoen neemt u dan met contact op.
Verhindering
Als u verhinderd bent om op een afspraak te komen stellen we het op prijs als u 24 uur van te voren afbelt, wij brengen u dan geen kosten in rekening voor dit geannuleerde consult.
Als u uw afwezigheid op een afgesproken tijdstip niet of niet tijdig meldt rekenen we u 50% van de kosten van een consult zijnde € 45,00
Klachten
Als u ontevreden bent over de gang van zaken tijdens de behandeling zouden we het zeer op prijs stellen als u dat ons laat weten. Het helpt ons alleen maar verder bij het verbeteren van onze dienstverlening.
Als u er toch niet voor voelt uw klacht te bespreken met de psycholoog door wie u behandeld wordt kunt u een klacht indienen bij het NIP (Nederlands Instituut van Psychologen).
telefoonnummer: 020-4106222, faxnummer: 020-4106221, e-mail: info@psynip.nl.
PRIVACY REGELEMENT
Psychologenpraktijk Smitskamp en uw privacy
Uw gegevens(naam, adres, leeftijd,BSN, gezondheid enzovoort) die voor het verlenen van hulp in onze administratie moeten staan, worden geregistreerd volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Iedere organisatie is verplicht om correct met privacygevoelige gegevens om te gaan. Naar aanleiding hiervan is een privacyreglement opgesteld voor PSYCHOLOGENPRAKTIJK SMITSKAMP. Onder deze tekst vindt U de volledige tekst van het privacy rgelement van onze praktijk.
Dit betekent dat uw gegevens niet toegankelijk zijn voor buitenstaanders. Zonder uw toestemming mogen er nooit gegevens doorgeven worden aan derden.
Het dossier
In uw dossier noteren wij, in overleg met u, uw gegevens, en voor zover nodig die van uw gezin.
Wanneer u niet meer bij ons komt, sluiten wij een maand na het laatste consult het dossier af.
Zowel na het eerste gesprek, als na het laatste gesprek wordt de huisarts of verwijzer op de hoogte gesteld van de bevindingen. Wij vragen hiervoor uw toestemming.
Na afsluiting van het dossier zijn wij wettelijk verplicht dit tien jaar te bewaren en het daarna te vernietigen.
Uw gegevens worden, in geanonimiseerde vorm, gebruikt om het ROEP Kennemerland jaarlijks verslag te doen van onze activiteiten. Ook hiervoor vragen we uw toestemming.
Recht op inzage en verbetering
U heeft het recht om uw dossier in te zien. Voor een enkel gegeven kan dit tijdens een consult. Voor inzage van meer gegevens kunt u een afspraak maken met een van onze medewerkers. U kunt uw persoonsgegevens laten wijzigen indien ze niet juist, onvolledig of niet nodig zijn voor het doel van de registratie. U kunt een kopie ontvangen van het dossier. We vragen daarvoor wel een onkostenvergoeding.
Uw toestemming
In het eerste gesprek overhandigen wij u de huisregels van de praktijk bespreken ze met u. U wordt daarmee op de hoogte gesteld van het bestaan van onderstaand privacy reglement. Bovendien vragen we dan uw toestemming voor berichtgeving aan uw huisarts en het gebruik van uw geanonimiseerde gegevens voor ons jaarlijkse verslag aan het ROEP.
Reglement persoonsregistratie Psychologenpraktijk Smitskamp
Artikel 1.
Algemene bepalingen
Terminologie en begripsbepaling van wet en reglement
• Persoonsgegeven:
Een gegeven dat herleidbaar is tot een individuele natuurlijke persoon
• Persoonsregistratie:
Een samenhangende verzameling van op natuurlijke personen betrekking hebbende persoonsgegevens, die langs geautomatiseerde weg wordt gevoerd of met het oog op een doeltreffende raadpleging van die gegevens systematisch is aangelegd
• Betrokkene:
De natuurlijke persoon over wie persoonsgegevens in een persoonsregistratie zijn opgenomen
• Verantwoordelijke:
Degene die zeggenschap heeft over een persoonsregistratie
• Bewerker:
Degene die ten behoeve van de verantwoordelijke gegevens verwerkt, zonder aan zijn rechtstreeks gezag te zijn onderworpen
• Het verstrekken van gegevens uit de persoonsregistratie:
Het bekend maken of ter beschikking stellen van persoonsgegevens, voor zover zulks geheel of grotendeels steunt op gegevens die in de persoonsregistratie zijn opgenomen of die door verwerking daarvan, al dan niet in verband met andere gegevens, zijn verkregen
• Verstrekken van gegevens aan derden:
Verstrekken van gegevens uit de persoonsregistratie aan een persoon of instantie buiten de organisatie van de houder, met uitzondering van het verstrekken aan de bewerker of de betrokkene
H. De wet:
De Wet Bescherming Persoonsgegevens van 01-09-2001
Artikel 2.
Werking en doel van de registratie:
• In het reglement komt aan de orde al hetgeen onder gewone omstandigheden met betrekking tot de registratie wordt verricht en uit een oogpunt van bescherming van de persoonlijke levenssfeer van betrokkenen van belang kan zijn.
• De persoonsregistratie heeft tot doel het vastleggen van persoonsgegevens, het bieden van individuele informatie en het verstrekken van collectieve informatie over betrokkenen ten behoeve van het goed functioneren van de hulpverlening en de organisatie.
Artikel 3.
De persoonsregistratie van de organisatie bevat gegevens over de volgende categorieën van personen:
• cliënten
• het sociale systeem van cliënten
Artikel 4.
De persoonsregistratie – die bij PSYCHOLOGENPRAKTIJK SMITSKAMP bestaat uit dossiers en een geautomatiseerde administratie- kan de volgende gegevens bevatten:
• De voor een goede (financiële)administratie noodzakelijke gegevens
• Cliënten
1. De (handgeschreven)gegevens omtrent cliënt
• Gespreksverslagen met:
• Cliënt(en)
• ouders
• bedrijfsarts
• huisarts
• collegae binnen het adviesbureau
• Uitslagen van onderzoeken:
• individueel afgenomen tests
• tests afgenomen door derden
• door derden
• Behandelingsplan in de vorm van aanmeldingsbrief aan de huisarts
• Observatieverslagen
Artikel 5.
Het beheer van de persoonsregistratie
• De praktijkhouder/verantwoordelijke draagt zorg voor de nodige voorzieningen van technische en organisatorische aard ter beveiliging van de persoonsregistratie tegen verlies of aantasting van de gegevens tegen onbevoegde kennisneming, wijziging of verstrekking daarvan.
• Eventuele medewerkers, die uit hoofde van hun functie kennis nemen van geregistreerde persoonsgegevens, zijn gehouden deze gegevens niet anders te gebruiken dan voor de uitoefening van hun functie noodzakelijk is; zij mogen die niet aan onbevoegden meedelen.
Artikel 6.
Rechtstreeks toegang tot de registratie hebben:
1. Artikel 4 a , b, : de praktijkhouder
Artikel 7.
Het uitwisselen van gegevens geschiedt alleen na toestemming van betrokkenen, in geval van een cliënt jonger dan 18 jaar, de wettelijke vertegenwoordigers.
Artikel 8.
De verantwoordelijke is verplicht de betrokkene waarover gegevens worden opgenomen mede te delen dat dit het geval is.
Artikel 9.
Betrokkenen hebben, na schriftelijk verzoek hierom, het recht om binnen vier weken na dat verzoek de geregistreerde gegevens die in de persoonsregistratie zijn opgenomen in te zien. Een afwijzing van dat verzoek dient met redenen te zijn omkleed.
Artikel 10.
In verband met bijzondere persoonlijke omstandigheden kan betrokkene verzet aantekenen tegen verwerking van persoonsgegevens. De verantwoordelijke beoordeelt binnen vier weken of het verzet gerechtvaardigd is.
Artikel 11.
Verwijderen van gegevens
• Met toestemming van cliënt kunnen de gegevens overgedragen worden aan een andere hulpverlener
• In alle gevallen worden de gegevens na het verstrijken van de wettelijke vastgestelde termijn(10 jaar) vernietigd. Bij verwachting van civielrechtelijke procedures 20 jaar en bij verwachting van strafrechtelijke procedures in verband met seksuele misdrijven 30 jaar.
Artikel 12.
Beroepsprocedure
Indien betrokkenen menen dat dit reglement onjuist wordt toegepast respectievelijk dat aan hun verzoeken tot verbetering, aanvulling of verwijdering ten onrechte geen gehoor is gegeven, kunnen zij daartegen bezwaar maken bij het NIP.
Artikel 13.
Dit reglement treedt in werking op 01-11-2001.
Artikel 14.
In omstandigheden waarin dit reglement niet voorziet, beslist de praktijkhouder
een vraag? ga naar contact
